Neste episódio, os anfitriões do Projeto SaaS, Renan Caixeiro e Rodrigo Nunes, fundadores do Reportei.com, conversaram com Michel Ank, empreendedor, investidor e fundador da Lastlink. O assunto principal é o mercado de criadores de conteúdo.
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No artigo, vamos destacar alguns pontos principais que eles abordaram na conversa e contextualizar informações sobre o mercado de economia criativa e sua relação com o software as a service (SaaS). Continue lendo a seguir.
Michel Ank
Fundador da LastLink, uma plataforma que oferece soluções de gestão de vendas e marketing para empresas e creators que buscam expandir seus negócios no mercado digital e criar comunidades. Experiente em marketing e vendas, Michel desenvolveu a LastLink com o objetivo de ajudar empreendedores a alcançarem seus objetivos de forma mais eficiente e estratégica e se destacarem em um mercado cada vez mais competitivo.
A relação do mercado de infoprodutores com SaaS
O mercado de infoprodutores e criadores de conteúdo tem crescido exponencialmente nos últimos anos. Com o aumento da demanda por conhecimento e informações de qualidade, muitos empreendedores têm se dedicado à criação de conteúdo em diversas áreas, desde desenvolvimento pessoal até programação.
A produção e venda de infoprodutos, como ebooks, cursos online, podcasts e webinars, têm se mostrado um negócio rentável e de baixo investimento.
No entanto, para ter sucesso nesse mercado, é necessário mais do que produzir um bom conteúdo, é preciso ter uma estratégia de marketing e vendas bem definida. E é aí que as empresas de SaaS podem entrar, com soluções de gerenciamento, automação e análise que podem ser utilizadas por empresas de todos os tamanhos e segmentos.
E, ao se associarem e explorarem o mercado de criadores de conteúdo, podem criar oportunidades únicas de negócios.
Benefícios do mercado de criadores de conteúdo para um SaaS
Uma das principais vantagens que as empresas de SaaS têm ao se associarem aos infoprodutores é o acesso à sua audiência.
Os criadores de conteúdo geralmente têm uma base de seguidores fiéis e engajados, que confiam em sua expertise e recomendam seus produtos.
Ao se associar a um infoprodutor, uma empresa de SaaS pode atingir essa audiência de forma mais direta e personalizada, aumentando as chances de conversão.
Além disso, as empresas de SaaS podem oferecer soluções que complementam os produtos dos infoprodutores. Por exemplo, um criador de conteúdo que vende cursos online sobre desenvolvimento web pode se associar a uma empresa de SaaS que oferece uma plataforma de hospedagem de sites.
Ao recomendar essa solução para seus alunos, o infoprodutor não apenas agrega valor ao seu próprio produto, como também pode receber uma comissão pela indicação.
Do mesmo modo, a recorrência propicia que um potencial cliente experimente um produto que, de outra forma, ele precisaria pagar caro para usufruir. Isto também abre precedente para um futuro upsell, afinal, se o cliente já entende o valor do seu produto, há mais chances de que ele permaneça com ele e invista mais, se necessário.
Outra oportunidade para as empresas de SaaS é oferecer soluções de automação e gerenciamento para os infoprodutores. O mercado de criadores de conteúdo costuma enfrentar dificuldades para gerenciar sua base de alunos, enviar e-mails marketing e organizar seus processos de vendas.
Ao oferecer soluções que simplificam esses processos, as empresas de SaaS podem ajudar os infoprodutores a crescer e aumentar sua receita.
Quais modelos de negócios se beneficiam no mercado de criadores de conteúdo?
Modelos de SaaS como o Bume, primeira empresa SaaS que Michel Ank fundou, e o Reportei.com, SaaS dos hosts do podcast, se beneficiam dessa simbiose.
Com ticket mais baixo, alta escala, sem equipe de vendas e um time de suporte que costuma não ter contato direto com o cliente, a associação com creators impulsiona estratégias de marketing, por exemplo, com programas de afiliados.
Além deles, um exemplo de empresa SaaS que se destaca no mercado de criadores de conteúdos é a Hotmart, uma plataforma que permite que os criadores de conteúdo vendam seus produtos digitais, como cursos online e ebooks, de forma fácil e segura.
A empresa também oferece soluções de gerenciamento e análise para os infoprodutores, ajudando-os a otimizar seus processos de vendas.
Outra empresa que aproveita as oportunidades no mercado de infoprodutores é a Lastlink. A empresa começou como um projeto paralelo na Bume, até Ank entender que era um mercado no qual conseguiria novas oportunidades.
O SaaS, que é voltado para comunidades, elevou o conceito dos grupos fechados, muito comuns em cursos e para os criadores de conteúdo que já se estruturam em suas vendas e mantêm seus seguidores mais próximos como um diferencial de exclusividade.
Dessa forma, através da Lastlink, os creators conseguem monetizar e escalar seus conteúdos através da assinatura por recorrência para acesso a esses espaços fechados. Assim também há maior interesse das marcas parceiras desses influenciadores por terem acesso a um grupo mais segmentado.
“Em 2019 começou a nascer a Lastlink. A gente começou a ajudar os criadores a venderem conteúdos através do close friends, e começamos a ver uma fábrica de SaaS (…) Aqui no Brasil o criador de conteúdo é muito mais focado em produto digital, um ebook, um curso, e assim veio a oportunidade, em um mercado que o produtor vendia um conteúdo, que poderia ser um story”. (Michel Ank, fundador da Lastlink)
➡ Leia também: Como construir recorrência através de comunidades
Outro exemplo é a Teachable, uma plataforma de hospedagem e venda de cursos online. A Teachable permite que os infoprodutores criem e vendam seus cursos sem precisar se preocupar com a parte técnica, como a hospedagem e a segurança do site.
Além disso, a empresa oferece soluções de análise e acompanhamento de desempenho, ajudando os criadores de conteúdo a entender melhor seu público e otimizar suas estratégias de vendas.
Esses são apenas alguns exemplos de SaaS que têm se associado aos criadores de conteúdo para oferecer soluções de qualidade e aumentar suas oportunidades de negócios.
Para empresas de SaaS, essa associação é uma forma de expandir sua base de clientes e entrar em um mercado em crescimento. Para os criadores de conteúdo, é uma oportunidade de agregar valor ao seu produto e otimizar seus processos de vendas.
Porém, é importante ressaltar que essa parceria deve ser feita de forma ética e transparente, com benefícios claros para ambas as partes.
Empreendedores SaaS devem se preocupar em oferecer soluções de qualidade e relevantes para o mercado de infoprodutores, sem comprometer a integridade de seus produtos.
Em resumo, a associação entre SaaS e o mercado de criadores de conteúdo é uma oportunidade única de negócios, que pode trazer benefícios para ambos os lados.
Com a demanda por conhecimento e informação em alta, esse mercado tem um enorme potencial de crescimento, e as empresas que souberem aproveitar essa oportunidade têm grandes chances de se destacar e expandir sua base de clientes.
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O Projeto SaaS é um podcast voltado para empreendedores e entusiastas de Software as a Service (SaaS).
O cast foi criado para fomentar o mercado SaaS no Brasil e, para isso, traz profissionais experientes para discutir assuntos importantes na construção e crescimento de um produto SaaS.
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